7i7774 ব্যবহারের নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7i7774 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রযোজ্য; বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রামাণিক হিসেবে বিবেচিত হবে।

7i7774 একটি আন্তর্জাতিক অফশোর গেমিং অপারেটর হিসেবে কার্যক্রম পরিচালনা করে। প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশের বাজারে পরিষেবা প্রদান করলেও ব্যবহারকারীদের নিজ দেশের স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর। 7i7774 কোনো স্থানীয় আইন লঙ্ঘনের জন্য দায়ী নয়।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে আপনি একমত না হলে, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ গ্রহণযোগ্যতা ধরে নেওয়া হবে।

7i7774-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• বয়স সীমা: আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় সম্পূর্ণ সঠিক ও বাস্তব ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা অবিলম্বে বাতিল হবে।
• এক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানার জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• ইমেইল ও পাসওয়ার্ড: সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা ও শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার বাধ্যতামূলক। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।
• মোবাইল নম্বর যাচাই: বাংলাদেশের সক্রিয় মোবাইল নম্বর দিয়ে ওটিপি যাচাই করতে হবে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখতে এবং সকল সুবিধা উপভোগ করতে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো অনুসরণ করতে হবে:

• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইমেইল/পাসওয়ার্ড) কাউকে শেয়ার করা যাবে না। নিজের অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী।
• অ্যাকাউন্টে অন্যের পক্ষ থেকে খেলা বা অর্থ লেনদেন করা নিষিদ্ধ। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র নিবন্ধিত ব্যক্তি ব্যবহার করবেন।
• পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকবে। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• একটানা ৩৬৫ দিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। নিষ্ক্রিয়তার আগে ব্যবহারকারীকে ইমেইলে সতর্ক করা হবে।

7i7774-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

জমার শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে)।
• bKash, Nagad, Rocket-এ জমা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হবে।
• ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• জমাকৃত অর্থের উৎস অবশ্যই আইনি ও বৈধ হতে হবে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে যাচাই করার অধিকার 7i7774 সংরক্ষণ করে।
• জমার সময় কোনো ত্রুটি হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। জমার স্ক্রিনশট বা রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ ৳৫০০।
• KYC যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পরেই পূর্ণ উত্তোলন সুবিধা পাওয়া যাবে।
• bKash ও Nagad-এ উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• জমার একই পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে হবে (AML নীতি অনুযায়ী)।
• বোনাস অর্থের উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে।
• একদিনে একাধিক উত্তোলন অনুরোধ করা যাবে, তবে প্রতিটি অনুরোধ পর্যায়ক্রমে প্রক্রিয়া করা হবে।

7i7774-এ প্রদত্ত সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: সকল বোনাসের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত (সাধারণত ১৫x থেকে ৩০x) পূরণ না করলে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• এক বোনাস নীতি: একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না প্রমোশনের শর্তে স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম শোষণের প্রমাণ পেলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
• স্বাগতম বোনাস: স্বাগতম বোনাস শুধুমাত্র নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য, প্রথম জমার ক্ষেত্রে একবারই প্রযোজ্য।
• গেম বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। প্রযোজ্য গেমের তালিকা বোনাস শর্তে উল্লেখ থাকবে।

7i7774-এ সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। গেমিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিধিমালা প্রযোজ্য:

• RNG সার্টিফিকেশন: সকল স্লট ও ভার্চুয়াল গেম আন্তর্জাতিকভাবে সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা পরিচালিত, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে।
• লাইভ ক্যাসিনো: Evolution Gaming ও Ezugi-এর লাইভ গেমগুলো রিয়েল-টাইম ভিডিও স্ট্রিমের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফলে কোনো কারচুপির সুযোগ নেই।
• স্পোর্টসবেটিং: বাজির অড্স পরিবর্তনশীল এবং ইভেন্ট শুরুর আগে পর্যন্ত পরিবর্তন হতে পারে। লাইভ বেটিংয়ে অড্স রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি: নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতা বা সার্ভার ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করব ন্যায্যভাবে সমাধান করতে। প্রতিটি ঘটনা আলাদাভাবে পর্যালোচনা করা হবে।
• ন্যূনতম/সর্বোচ্চ বাজি: প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট বাজির সীমা আছে যা গেমের তথ্য বিভাগে দেখা যাবে।

নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ ও তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস/আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বট বা অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি ধরা।
• কোলুশন: একাধিক খেলোয়াড় মিলে অন্য খেলোয়াড়দের বিরুদ্ধে কারচুপি করা।
• সিস্টেম শোষণ: সফটওয়্যারের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• মিথ্যা পরিচয়: অন্যের নাম বা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের সার্ভার, ডেটাবেস বা সিকিউরিটি সিস্টেমে অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস নীতির সুযোগ নিয়ে নিয়মবহির্ভূতভাবে বোনাস সংগ্রহ করা।

7i7774 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি স্বাস্থ্যকর মাধ্যম। দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম সরবরাহ করি:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
• ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা নির্ধারণ।
• সময়সীমা: প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণের সুযোগ।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার ব্যবস্থা।
• রিয়ালিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে গেমিং সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার।

গেমিং আপনার জন্য সমস্যা হয়ে দাঁড়াচ্ছে মনে হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

7i7774 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, ছবি, ভিডিও, শব্দ এবং অন্যান্য উপাদান — 7i7774 বা তার লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি।

• প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু লিখিত অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ বা পুনরায় ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• গেম প্রোভাইডারদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, Spribe ইত্যাদি) গেম ও বিষয়বস্তু তাদের নিজস্ব কপিরাইটের আওতাভুক্ত।
• 7i7774 ট্রেডমার্ক বা লোগো কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হলে পূর্বে লিখিত অনুমতি নিতে হবে।

7i7774 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব বা ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতার কারণে লগইন তথ্য অন্যের হাতে পড়লে।
• ফোর্স ম্যাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সাইবার আক্রমণ) পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হলে।
• স্থানীয় আইন লঙ্ঘনের কারণে ব্যবহারকারীর সম্মুখীন আইনি জটিলতায়।

7i7774-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই ব্যবহারকারীর সর্বশেষ ৩০ দিনে জমাকৃত মোট অর্থের বেশি হবে না।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা আপনার তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাই।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও AML নীতি মেনে চলা।
• গ্রাহক সেবা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও কর্তৃপক্ষের চাহিদায় সাড়া দেওয়া।

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

1. প্রথম ধাপ: সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
2. দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্ট থেকে সমাধান না পেলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জমা দিন। সিনিয়র টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করবে।
3. তৃতীয় ধাপ: আমাদের সিদ্ধান্তের সাথে একমত না হলে আন্তর্জাতিক বিরোধ নিষ্পত্তি সংস্থার মাধ্যমে আপিল করার সুযোগ আছে।

গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে গেম সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

7i7774 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। শর্তাবলীতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে:

• নিবন্ধিত ইমেইলে ৩০ দিন আগে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করা হবে।
• পরিবর্তিত শর্তের সাথে একমত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ (বাংলা ও ইংরেজিতে)
• WhatsApp: সকাল ৮টা – রাত ১২টা (বাংলাদেশ সময়, BST)